티빙 보상 신청 9월 30일 마감 — 신청 안 하면 그냥 놓칩니다 (대상자 확인·방법 총정리)
티빙 보상 신청 총정리
대상 확인 · 신청 방법 · 지급일
개인정보 유출 피해 보상, 신청 안 하면 절대 못 받습니다.
9월 30일 마감 전 대상 여부·신청 방법·보상 항목 지금 바로 확인하세요.
"가만히 있으면 보상 못 받습니다" — 왜 지금 검색해야 하나요?
티빙은 2026년 5월 말 발생한 대규모 개인정보 해킹 사고 이후, 피해 회원을 대상으로 9월 7일부터 보상 신청을 받기 시작했습니다. 그런데 많은 분들이 놓치는 핵심이 하나 있습니다.
보상은 자동 지급이 아닙니다. 반드시 본인이 직접 9월 30일 오후 11시 59분까지 신청해야 합니다. 기간이 지나면 보상을 받을 수 없습니다. 이미 탈퇴한 회원, 현재 구독 중인 회원 모두 마찬가지입니다. 지금 이 글을 보고 있다면, 5분 안에 신청까지 마칠 수 있습니다.
티빙 개인정보 유출 사건, 정확히 무슨 일이 있었나요?
보상 신청 전 사건 배경을 간략하게 파악하고, 내가 피해 대상인지 이해할 수 있습니다.
2차 피해 주의: 개인정보 유출 이후 "티빙 보상 안내"를 가장한 스미싱 문자, 피싱 링크가 유포될 수 있습니다. 보상 신청은 반드시 티빙 공식 앱 또는 tving.com에서만 진행하세요. 문자나 카카오 링크를 통한 신청 유도는 사기일 수 있습니다.
내가 보상 대상인지 확인하는 방법
현재 회원, 휴면 회원, 탈퇴 회원 모두 대상이 될 수 있습니다. 아래 기준을 확인하세요.
유료 구독 결제 없이 무료로 재가입 후 신청 가능
대상 여부 확인 방법: 티빙에 로그인 후 MY 메뉴 → 보상 신청 페이지에 접속하면 본인 계정이 보상 대상인지 자동으로 조회됩니다. 유출 피해 안내 문자·이메일을 받은 분은 대부분 대상자입니다.
탈퇴 회원 논란: 이미 티빙을 탈퇴한 피해자가 보상을 받으려면 재가입해야 한다는 점에서 "개인정보를 유출해 놓고 재가입을 강요한다"는 비판이 제기됐습니다. 유료 결제는 불필요하며 무료 재가입만으로 신청 가능합니다.
앱·웹에서 신청하는 방법 — 5단계로 완료
티빙 앱 또는 홈페이지(tving.com)에서 아래 순서대로 진행하면 5분 이내에 신청이 완료됩니다.
📞 보상 전담 고객센터: 1551-2391 (평일·주말 오전 9시~오후 6시)
보상 종류와 지급 내용 — 총 약 2만원 상당
티빙이 공식 발표한 보상 구성은 다음과 같습니다. 안심보험이 가장 실질적인 가치를 가집니다.
| 보상 항목 | 제공 내용 | 지급 시점 |
|---|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 핵심 | 1년 무료, 조건 충족 피해 시 최대 300만원 보장 | 10월 6일 이후 순차 |
| 프리미엄 시청 기능 | 최대 4K·다운로드 400회·4대 동시접속, 3개월 제공 | 10월 6일 이후 순차 |
| 티빙 포인트 | 포인트 50P (현금 5,000원 상당) | 10월 6일 이후 순차 |
| 엔터테인먼트 혜택 | 파트너 연계 추가 혜택 (신청 시 상세 확인) | 10월 6일 이후 순차 |
안심보험 활용 팁: 안심보험은 신청 후 별도 가입 절차를 통해 활성화됩니다. 유효기간(1년)이 시작되기 전 가입 완료 여부를 꼭 확인하세요. 보험사 안내 문자가 별도로 발송될 예정입니다.
신청부터 지급까지 — 전체 일정 한눈에
자주 묻는 질문
아닙니다. 보상은 절대 자동 지급되지 않습니다. 반드시 9월 30일 오후 11시 59분까지 티빙 앱 또는 홈페이지 MY 메뉴에서 본인이 직접 신청해야 합니다. 기간이 지나면 신청 자체가 불가합니다.
네, 가능합니다. 탈퇴 회원은 무료 재가입 후 신청할 수 있습니다. 유료 구독 결제는 필요하지 않으며, 재가입 후 MY 메뉴 → 보상 신청 페이지에서 진행하시면 됩니다. 다만 재가입에 대한 불편함을 호소하는 피해자 목소리도 있으니 참고하세요.
불가합니다. 고객센터를 통한 대리 신청은 지원하지 않습니다. 반드시 본인이 직접 앱 또는 홈페이지에서 신청해야 합니다. 신청 관련 궁금한 점은 보상 전담 고객센터 1551-2391(평일·주말 오전 9시~오후 6시)로 문의하면 안내받을 수 있습니다.
티빙 공식 안내 기준으로 신청 기간(~9월 30일 23:59)이 지나면 보상 신청이 불가합니다. 추후 추가 신청 기간 연장 여부는 티빙 공식 공지를 통해 확인해야 하지만, 현재까지 연장 안내는 없습니다. 반드시 기간 내에 신청하세요.
다음 순서로 확인해 보세요. 첫 번째로 티빙 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다. 두 번째로 앱 캐시를 초기화하거나 재설치합니다. 세 번째로 앱 대신 tving.com/compensation으로 직접 접속합니다. 그래도 보상 신청 항목이 보이지 않는다면 해당 계정이 보상 대상이 아닐 수 있습니다. 전담 고객센터(1551-2391)로 문의하면 대상 여부를 확인받을 수 있습니다.
지금 바로 신청하지 않으면
9월 30일 이후엔 받을 수 없습니다
5분이면 충분합니다. 티빙 앱 또는 홈페이지 MY 메뉴에서 지금 바로 신청하세요. 신청 후 10월 6일부터 보상이 순차적으로 지급됩니다.